Notis privasi
Versi cards-privacy-2026-10-09.
Siapa kami
Lockette dikendalikan oleh PAWRUP DIGITAL ENTERPRISE (202503318426 / PG0579828-V). Hubungi kami untuk apa-apa berkaitan data anda: privacy@lockettegift.com.
Laman web ini
Laman ini tidak menetapkan kuki dan tidak memuatkan piksel iklan. Hos kami Cloudflare menambah dua skrip kecil yang tidak menetapkan kuki dan tidak menyimpan apa-apa pada peranti anda: Web Analytics, yang menghantar kepada Cloudflare alamat halaman, halaman yang membawa anda, jenis pelayar dan peranti anda dan kelajuan halaman dimuatkan, supaya kami boleh mengira paparan halaman dan memastikan halaman pantas (asas sah: kepentingan sah); dan perlindungan e-mel, yang menyembunyikan alamat e-mel kami daripada robot spam. Cloudflare juga memproses alamat IP anda untuk menghantar halaman; kami tidak menyimpannya. Kami mengira lawatan hanya sebagai jumlah harian bagi setiap tag kempen dalam pautan (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content) dan negara, untuk melihat iklan mana yang berkesan. Jumlah ini tidak mengandungi alamat IP, butiran peranti atau apa-apa yang mengenal pasti anda, dan lawatan anda tidak dikira jika pelayar anda menghantar Do Not Track atau Global Privacy Control.
Senarai akses awal
Kami kumpul: alamat e-mel anda, sempena yang anda tanda (pilihan), bahasa halaman, negara anda seperti dilihat oleh hos kami, tag kempen dalam pautan yang membawa anda (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term) serta masa dan versi kata-kata persetujuan anda.
Kenapa: untuk menghantar satu e-mel bila tempahan dibuka. Asas undang-undang: persetujuan anda (GDPR perkara 6(1)(a); PDPA 2010 seksyen 6).
Pengesahan dua langkah: kami hantar satu e-mel pengesahan dahulu. Jika anda tidak sahkan, kami padam alamat anda dalam 30 hari. Selepas disahkan, kami simpan sehingga enam bulan selepas e-mel pelancaran, kemudian padam. Setiap e-mel ada pautan yang memadam alamat anda serta-merta.
Pertanyaan tempahan khas
Kami kumpul: nama, e-mel, sempena, tarikh diperlukan, julat bajet, kisah anda, bahasa halaman, negara anda dan tag kempen.
Kenapa: untuk menjawab pertanyaan anda dan menyediakan sebut harga (langkah yang anda minta sebelum kontrak: GDPR perkara 6(1)(b)). Kami simpan selama 24 bulan, kemudian padam, kecuali ia menjadi tempahan.
Apabila anda membeli kad
Kami kumpul: e-mel anda, negara anda, jumlah dan mata wang, rujukan pembayaran, kotak yang anda tanda semasa pembayaran (bersama versi kata-kata dan masanya) dan tag kempen pautan yang membawa anda. Butiran kad dan bank terus ke Stripe; kami tidak pernah melihatnya. Kenapa: untuk mengambil bayaran, menghantar kad dan halaman hadiah anda, menghantar resit dan mengendalikan bayaran balik (asas undang-undang: kontrak). Kami menyimpan rekod tempahan selama yang diwajibkan undang-undang cukai; jika anda memadam hadiah anda, kami buang e-mel anda daripadanya.
Hadiah anda: gambar (dikod semula, dengan data lokasi dan kamera dibuang), kedua-dua nama, mesej anda, soalan kenangan dan petunjuk (jawapan disimpan hanya sebagai cincangan sehala berkunci), PDF dan rekod semakan kami. Seorang ahli pasukan kami menyemak setiap tempahan sebelum dihantar. Halaman hadiah kekal 12 bulan dari penghantaran; kandungannya dipadam 30 hari selepas ia tamat, atau serta-merta jika anda memilih "Padam semuanya".
Jika anda memilih "Hidupkan gambar saya", Alibaba Cloud (Singapura) menghasilkan klip pendek tanpa bunyi daripada gambar anda atas arahan kami, dan tidak boleh menggunakan gambar anda untuk melatih modelnya. Penyemak kami memeriksa klip itu sebelum penghantaran.
E-mel tentang tempahan anda: jika anda mula membuat pembayaran tetapi tidak membayar, kami mungkin hantar satu peringatan; jika anda membayar tetapi belum selesai menyediakan hadiah, sehingga dua peringatan, setiap satu dengan pautan untuk menghentikannya. "Hadiah saya" menghantar pautan log masuk yang berfungsi sekali, selama 15 minit, dan mengekalkan log masuk anda selama 7 hari.
Di mana disimpan dan siapa memprosesnya
Di pelayan kami sendiri (pangkalan data dan sandaran) dan dengan pembekal ini, yang bertindak atas arahan kami sahaja: Stripe (pembayaran), Cloudflare (hos, keselamatan, Web Analytics, perlindungan e-mel dan storan fail untuk gambar dan PDF), Resend (menghantar e-mel), Alibaba Cloud Singapura (gambar bergerak, hanya jika anda memilihnya) dan Meta (pengukuran iklan, hanya jika anda bersetuju). Data diproses di Malaysia, Singapura, Amerika Syarikat dan rangkaian global Cloudflare. Kami tidak menjual atau menyewakan data anda.
Hak anda
Anda boleh minta untuk melihat, membetulkan, mengeksport atau memadam data anda, menarik balik persetujuan bila-bila masa, dan membuat aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data (di Malaysia, Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi). Tulis kepada privacy@lockettegift.com; kami jawab dalam 21 hari.